Esta política explica cómo la marca BetterPowered recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usted visita betterpowered.com, inicia una evaluación de propiedad, solicita la conexión con contratistas o utiliza de otra manera un servicio de BetterPowered.
Información que recopilamos
Podemos recopilar la información que usted proporciona, la información producida mientras utiliza el servicio y la información técnica limitada recopilada automáticamente.
- Información de contacto y cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de servicio e identificadores de cuenta.
- Información de la propiedad y del proyecto: tipo de propiedad, ocupación, objetivos, detalles del equipo, uso de servicios públicos, facturas, fotos, documentos, condiciones reportadas, proyectos deseados y plazos.
- Registros de evaluación y servicio: recomendaciones, estado de la evidencia, solicitudes de conexión con contratistas, propuestas o actualizaciones de proyectos que usted elija proporcionar, y comunicaciones.
- Información técnica y de análisis: navegador, dispositivo, ubicación derivada de IP, página de referencia, páginas vistas, interacciones con enlaces y datos de uso similares. El sitio público actualmente utiliza Google Analytics 4.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para operar y mejorar el sitio y los servicios; crear y actualizar planes de propiedad; responder a solicitudes; evaluar la cobertura de servicio y geográfica; conectar proyectos seleccionados con contratistas participantes; apoyar la documentación de incentivos; mantener la seguridad; medir el rendimiento del sitio; y cumplir con las obligaciones legales.
Cuándo se comparte la información
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que alojan, aseguran, analizan o apoyan los sistemas de BetterPowered.
- Contratistas participantes cuando usted solicita una conexión o autoriza una transferencia de proyecto. Nuestro objetivo es limitar la transferencia a la información razonablemente necesaria para evaluar o realizar ese proyecto.
- Asesores profesionales, administradores de programas, empresas de servicios públicos u otras partes cuando usted nos solicita apoyo para una solicitud o servicio.
- Autoridades gubernamentales u otras partes cuando lo exija la ley, sea necesario para proteger derechos o la seguridad, o esté relacionado con una transacción comercial.
BetterPowered no vende información personal por dinero. La compensación del contratista se aborda por separado en la divulgación de la relación con el contratista.
Cookies y análisis
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para el funcionamiento esencial, las preferencias, la seguridad y el análisis. Los controles del navegador pueden limitar las cookies, aunque algunas partes del servicio pueden no funcionar como se espera. Los proveedores de análisis pueden procesar datos bajo sus propios términos y controles.
Retención y seguridad
Retenemos la información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente, incluyendo la prestación de servicios, el historial del proyecto, la resolución de disputas, la seguridad y las obligaciones legales. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de datos y la etapa del servicio. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema o método de transmisión es completamente seguro.
Sus opciones
Puede optar por no proporcionar información opcional, usar su propio contratista o detenerse antes de solicitar una conexión con contratista. También puede solicitar acceder, corregir o eliminar información personal, sujeto a verificación de identidad y requisitos legales u operativos de retención. Envíe un correo electrónico a [email protected] e identifique la propiedad o el correo electrónico de la cuenta asociado con la solicitud.
Servicios de terceros
Los sitios de contratistas, proveedores de financiamiento, portales de incentivos, empresas de servicios públicos, autoridades fiscales y otros servicios vinculados tienen sus propias prácticas de privacidad. Esta política no controla cómo esas partes independientes manejan la información después de que usted decide proporcionársela.
Niños
Los servicios de BetterPowered están destinados a propietarios, inquilinos con la autoridad adecuada y representantes de empresas. No están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de revisión en la parte superior identifica la versión publicada actual. Los cambios sustanciales también pueden comunicarse a través del sitio o servicio cuando sea apropiado.